“人工智能（AI）將影響全球近四成的就業，一些工作將被取代，而一些工作將獲得增色。”國際貨幣基金組織（IMF）總裁格奧爾基耶娃14日發表文章稱，“我們需要謹慎而平衡的政策來挖掘人工智能的潛力”。

格奧爾基耶娃表示，全球正處于一場技術革命的邊緣。一方面，這場革命可以提高生產力、促進全球經濟增長并提高整體收入，另一方面，它也可能取代就業機會并加劇不平等。

“人工智能的快速發展，既令人興奮又令人警覺。”格奧爾基耶娃表示，我們需要制定一套政策，以安全地利用人工智能的巨大潛力來造福人類。

發達經濟體首當其沖

同一日，IMF發布名為《Gen-AI：人工智能與未來的工作》的一項研究結果顯示，全球近40%的就業機會受到人工智能的影響。其中，發達經濟體雖然面臨的風險更大，但較新興市場和發展中經濟體，前者在利用人工智能方面也更具優勢。

研究顯示，在發達經濟體，由于以“認知任務為導向”的就業崗位更為盛行，約60%的工作將受到人工智能的影響。一項衡量人工智能潛在互補性的新指標表明，上述工作中，約半數就業將通過人工智能整合提高生產力而受益。另一方面，人工智能的應用可能取代目前由人類執行的關鍵工作，導致勞動力需求降低，帶動薪資和招聘的下降。在最極端的情況下，其中的一些崗位可能會永遠消失。

相比之下，在新興市場經濟體和低收入經濟體，人工智能對就業的總體風險敞口分別為40%和26%。報告解釋稱，盡管許多新興市場和發展中經濟體可能不會立即遭遇來自人工智能的直接破壞，但鑒于上述國家缺乏相關基礎設施或匹配勞動力，即沒能具備抓住人工智能的優勢，長期而言，這可能導致數字鴻溝和跨國收入差距的加劇。

人工智能或加劇整體不平等

人工智能還可能影響國家內部的收入和財富不平等。

美國國家經濟研究局（National Bureau of Economic Research）發布的一項研究顯示，不同技能和經驗的工人使用生成式人工智能，所獲得的生產力提高存在很大差異。

該項研究調查了5179名客服代理使用基于GPT的對話助理后的工作情況。結果顯示，按照每小時解決問題數量來衡量，使用該工具的生產率平均提高了14%，其中新員工和低技能工人的生產率提高了34%，但對經驗豐富和高技能工人的影響卻很小。

IMF認為，人工智能對薪資的影響很大程度上取決于其對高收入工作的增益程度。如果人工智能可以為高收入人群帶來顯著增益，將推動其收入不成比例地增長。同時，企業利用人工智能提高生產率，推動資本回報率走高，也可能有利于高收入群體。上述兩種現象都可能加劇不平等。

在最新發布的報告中，歐亞集團(Eurasia Group)將“不受監管的人工智能”列為2024年全面面臨的主要風險之一。報告指出，人工智能是一頭“灰犀牛”，其好處比壞處更容易預測。人工智能是否將對今年的市場或地緣政治產生破壞性影響，目前不得而知。但這或許只是一個時間問題。人工智能不受監管的時間越長，發生系統性危機的風險就越高。

格奧爾基耶娃認為，發達經濟體應優先考慮人工智能創新和集成，同時制定強有力的監管框架，從而培育一個安全、負責任的人工智能環境，并有助于維持公眾的信任。

對于新興市場和發展中經濟體來說，首要任務則是通過投資數字基礎設施和配備擁有數字能力的勞動力來奠定堅實的基礎。

“在大多數情況下，人工智能或加劇整體不平等，政策制定者必須積極應對這一令人不安的趨勢，以防止該技術進一步加劇社會緊張局勢。各國亟需建立全面的社會安全網并為弱勢勞動力提供再培訓計劃。”格奧爾基耶娃補充道，“由此，我們可以使人工智能帶來的轉型更具包容性。”