??你電子囤物嗎？調(diào)查顯示八成受訪者有數(shù)字囤積的習(xí)慣

??照片、聊天記錄和音視頻是受訪者最愛囤積的三類電子資料

??遇到什么資源都想著先存上，手機(jī)里的照片視頻都不舍得刪……如今，隨著科技發(fā)展，數(shù)字資源的收集不再受空間限制，人們看重的內(nèi)容都能被收入“囊”中。久而久之，很多人都陷入了喜好電子囤積的怪圈：持續(xù)累積數(shù)字?jǐn)?shù)據(jù)且刪除困難。你有類似的情況嗎？

??前不久，中國(guó)青年報(bào)社社會(huì)調(diào)查中心聯(lián)合問卷網(wǎng)（wenjuan.com），對(duì)1001名受訪者進(jìn)行的一項(xiàng)調(diào)查顯示，82.0%的受訪者都有數(shù)字囤積的習(xí)慣。照片、聊天記錄、音視頻是受訪者最愛囤積的三類內(nèi)容。53.3%的受訪者感慨?dāng)?shù)字囤積是一種心理安慰，“存上就盡在掌握中”。54.6%的受訪者建議囤積前理性評(píng)估判斷數(shù)字信息的價(jià)值。

??照片、聊天記錄和音視頻是受訪者最愛囤積的三類電子資料

??山東師范大學(xué)本科生王雨平時(shí)喜歡囤積照片和視頻，出游回來拍攝的內(nèi)容都要剪輯成視頻，素材也從不舍得刪除，“因?yàn)槌善械囊魳窌?huì)掩蓋人物的原聲，或只截取圖片部分，原素材是最能還原當(dāng)時(shí)情景的資料了”。

??寧夏大學(xué)研究生謝夢(mèng)也有同感。她幾個(gè)月前剛換的手機(jī)，已經(jīng)存了幾千張照片了。“里面很多圖片很相似，可是想著有些圖片雖然整體拍得不好，但局部很不錯(cuò)，就都留下了。平時(shí)看到一些旅游攻略也會(huì)保存下來，其實(shí)有的地方一直沒去，有的地方雖然去了也懶得往回翻了，都是重新搜索攻略。”

??在陜西省一家事業(yè)單位工作的吳宇智非常喜歡收集搞笑的表情包和視頻，此外，“遇到一些感覺對(duì)工作有幫助的學(xué)習(xí)類視頻，也會(huì)第一時(shí)間保存下來。最近開始學(xué)做飯，又收藏了許多美食教程類視頻”。吳宇智從未清理過聊天記錄，“現(xiàn)在聊天記錄也可以作為法律證據(jù)了，萬一遇到麻煩也是保護(hù)自己的一種手段”。

??調(diào)查中，82.0%的受訪者都有數(shù)字囤積的習(xí)慣，其中，近三成（28.9%）坦言挺嚴(yán)重。

??大家喜歡囤積哪類電子資料？調(diào)查顯示，照片（59.0%）排在首位，其次是聊天記錄（49.3%），其他主要還有：音視頻（46.1%），自我提升類資源（44.0%），公眾號(hào)文章（37.1%），影視劇（36.0%），工作文件（32.1%）。

??53.3%受訪者認(rèn)為數(shù)字囤積是一種心理安慰，“存上就盡在掌握中”

??“我很喜歡通過照片和視頻來分享自己的經(jīng)歷。”王雨說，“比如聊起去過的旅游城市的特色美食，哪怕是很久以前的照片，我也要翻出來。找到的時(shí)候我是特別滿足的。”她覺得，這是一種情感依賴，“可能以后不一定再有機(jī)會(huì)回到那個(gè)場(chǎng)景中做同樣的事了，但照片里的故事、人物，會(huì)幫我回憶起那些時(shí)刻，這是非常有紀(jì)念意義的”。王雨大三時(shí)曾到一所中學(xué)實(shí)習(xí)，當(dāng)時(shí)拍攝的很多照片和視頻都保存了起來，“我會(huì)一直留著”。

??“現(xiàn)在人們的時(shí)間越來越碎片化，看到一個(gè)‘干貨’內(nèi)容，就想存起來，或者內(nèi)容較多，一時(shí)半會(huì)兒看不完，收藏起來以后可以隨時(shí)看。這使我心理上感到充實(shí)，時(shí)間利用得也充分。”吳宇智說，“看到覺得‘可能有用’的東西，不收藏起來就有種‘虧’了的感覺，好像存起來了內(nèi)容就是自己的了。”他覺得，現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)信息越來越多，數(shù)字囤積也是人們面對(duì)海量信息的一種緩沖的方式。

??謝夢(mèng)感覺，大數(shù)據(jù)的精準(zhǔn)推送加劇了人們電子收藏夾的膨脹。此外，很多人都存在認(rèn)知焦慮，看到不在自己知識(shí)儲(chǔ)備范圍之內(nèi)的內(nèi)容，就想去習(xí)得，下意識(shí)地就會(huì)放到收藏夾里，但最終能回頭去看的并不多。

??為什么人們的數(shù)字囤積行為普遍？調(diào)查顯示，53.3%的受訪者感慨是一種心理安慰，“存上就盡在掌握中”，52.4%的受訪者希望能保留“過去”，留住時(shí)光，51.1%的受訪者表示存儲(chǔ)成本低且容量無限大，50.0%的受訪者表示追求安全感，擔(dān)心以后會(huì)用到，42.2%的受訪者覺得能獲得自我滿足感和控制感，34.9%的受訪者表示操作便捷不費(fèi)力。

??華中師范大學(xué)碩博連讀生吳旭瑤，專注于研究人在社會(huì)交往過程中產(chǎn)生的心理和行為表現(xiàn)，數(shù)字囤積是其研究的重點(diǎn)方向。她介紹，數(shù)字囤積行為的產(chǎn)生有很多原因，比如情感維系、提升自我、提高崗位競(jìng)爭(zhēng)力等。“總的來說，數(shù)字囤積是出于一種對(duì)未來的擔(dān)憂，囤積行為的合不合理主要看動(dòng)機(jī)。如果是為了囤而囤，顯然是不合理的。”

??54.6%受訪者建議囤積前理性評(píng)估判斷數(shù)字信息價(jià)值

??王雨覺得，數(shù)字囤積要注意兩點(diǎn)。“一是盡量收集當(dāng)下用得到的內(nèi)容。比如我計(jì)劃學(xué)習(xí)烘焙，還沒有工具時(shí)就收藏了許多內(nèi)容，結(jié)果過陣子我不打算學(xué)了，這些內(nèi)容根本沒用上，也懶得專門刪除。不如讓自己的電子空間從一開始就‘輕裝上陣’。”另一方面，她認(rèn)為要提高整理的執(zhí)行力，“比如沒用的照片拍出來就直接刪除，降低集中處理的難度，也緩解畏難情緒”。此外，王雨特別希望各網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)在功能設(shè)計(jì)上更加人性化。“有的平臺(tái)設(shè)置了收藏分類、關(guān)鍵詞檢索功能，極大地提高了用戶的使用體驗(yàn)，但有的平臺(tái)就沒有，打開收藏夾什么都在里面，很亂。”

??“我發(fā)現(xiàn)喜歡囤積卻最終利用率不高的情況非常普遍，也有不少人因后來的行為與最初儲(chǔ)存時(shí)的預(yù)期相差較大而產(chǎn)生心理壓力。”謝夢(mèng)說，“我們需要理性地認(rèn)識(shí)到，知識(shí)永遠(yuǎn)是無上限的，能保證在當(dāng)下階段做好想做的、該做的，就已經(jīng)很棒了。額外的知識(shí)獲取是在此基礎(chǔ)之上做加法，所以我們首先要以平常心去看待，不給自己帶來情緒負(fù)擔(dān)。其次就是注意按需收藏，追求質(zhì)量而不是數(shù)量。”

??吳旭瑤介紹，當(dāng)前國(guó)內(nèi)對(duì)數(shù)字囤積行為動(dòng)機(jī)的研究主要從3個(gè)維度來劃分，一個(gè)是“積累”，一個(gè)是“因工作需求”保存，一個(gè)是“因情感需求”保存。“如果是比較合理的囤積動(dòng)機(jī)和行為，大家無須過于焦慮和緊張，如果對(duì)心理帶來了一定負(fù)面影響，那就需要進(jìn)行一些‘?dāng)嗌犭x’或采用其它調(diào)節(jié)方式。”

??調(diào)查中，54.6%的受訪者認(rèn)為囤積前要理性評(píng)估判斷數(shù)字信息價(jià)值，54.3%的受訪者建議定期進(jìn)行刪除清理，51.5%的受訪者建議有意識(shí)地分類整理，內(nèi)容有序化，50.9%的受訪者認(rèn)為要通過設(shè)置收藏夾上限等方式抑制盲目囤積的沖動(dòng)，48.9%的受訪者建議明確目標(biāo)和需求，按需囤積。

??受訪者中，05后占1.4%，00后占26.3%，95后占27.2%，90后占27.5%，85后占17.6%。男性占41.1%，女性占58.9%。（記者 杜園春。孫麗萍對(duì)此文亦有貢獻(xiàn)）