對(duì)角線攝像頭、更長(zhǎng)的續(xù)航、加量不加價(jià)、小劉海、新增粉色……雖然iPhone13仍然沒(méi)有帶來(lái)顛覆式的創(chuàng)新,但它足以讓果粉們熬夜,也足以續(xù)寫(xiě)蘋(píng)果公司的手機(jī)故事。

2007年1月,史蒂夫·喬布斯在舊金山馬士孔尼會(huì)展中心舉行的Macworld大會(huì)上發(fā)布了第一代iPhone。彼時(shí),市場(chǎng)上的手機(jī)霸主是摩托羅拉、諾基亞。

喬布斯在2007年發(fā)布第一款iPhone 圖片來(lái)源:CNBC

2011年,喬布斯的繼任者蒂姆·庫(kù)克第一次站在發(fā)布會(huì)的舞臺(tái)上展示了iPhone 4s。那時(shí)的手機(jī)行業(yè)已經(jīng)變天。四年前還作為強(qiáng)勁對(duì)手存在的摩托羅拉已經(jīng)被收購(gòu),諾基亞也在一年后賣(mài)掉其位于芬蘭的總部大樓。也正是在這一年,國(guó)內(nèi)的手機(jī)品牌起步:小米、vivo先后發(fā)布了自己的第一款手機(jī),華為也逐漸走進(jìn)人們的視野。

而2021年的今天,庫(kù)克手握iPhone 13,盡管如外界預(yù)測(cè)的那樣,新款iPhone并沒(méi)有什么突破性改變,只是采用了更小的“劉海”、將攝像頭位置進(jìn)行了變化、加入了電影拍攝模式、增加了幾種配色,但它還是吸引了無(wú)數(shù)的目光。

從2007年到2021年,十四年時(shí)間,手機(jī)領(lǐng)域發(fā)生了翻天覆地的變化,但是iPhone卻屹立不倒。

iPhone 13

往者不可諫

人類(lèi)的歷史上有兩顆重要的蘋(píng)果,第一顆砸在了青年牛頓的腦袋上,第二顆握在2007年的喬布斯的手中。

2007年,當(dāng)喬布斯第一次舉起手中的iPhone,嘴里重復(fù)了兩遍“一個(gè)寬屏觸控式iPod、一款革命性手機(jī)、一個(gè)突破性的互聯(lián)網(wǎng)通信設(shè)備”時(shí),人們都睜大了自己的眼睛——手機(jī)行業(yè)的“革命性”產(chǎn)品終于出現(xiàn)了。

后來(lái),iPhone這款產(chǎn)品走過(guò)了14年的風(fēng)風(fēng)雨雨,成為一個(gè)越來(lái)越自洽的存在:極致的工業(yè)美學(xué)外觀、流暢的操作界面和系統(tǒng)、統(tǒng)一完整的生態(tài)。盡管這一切在現(xiàn)在看來(lái)如此“理所應(yīng)當(dāng)”,但是它的誕生之路卻并非一帆風(fēng)順。

實(shí)際上,當(dāng)時(shí)市面上流行的諾基亞、黑莓、摩托羅拉,和iPhone相比并非只是好壞的差異,而是完全不同的對(duì)于手機(jī)產(chǎn)品的理解。換句話說(shuō),iPhone所引領(lǐng)的手機(jī)發(fā)展路線并非是對(duì)原有產(chǎn)品的升級(jí),其為行業(yè)帶來(lái)的是一種本質(zhì)上的變化:一個(gè)可以打電話的iPod、一項(xiàng)多點(diǎn)觸控技術(shù)、一塊金剛玻璃以及一種現(xiàn)實(shí)扭曲力場(chǎng)。

初代iPhone內(nèi)部圖

2005年,iPod銷(xiāo)量暴漲,當(dāng)年售出2000萬(wàn)臺(tái),數(shù)量驚人,并且占到了蘋(píng)果公司總營(yíng)收的45%。但是這對(duì)于喬布斯來(lái)說(shuō)反而是一種擔(dān)憂。

正如蘋(píng)果董事會(huì)成員亞瑟·萊文森后來(lái)回憶的那樣,“他總在擔(dān)心有什么會(huì)使我們陷入困境。”在這種情況下,喬布斯敏銳地察覺(jué)到了年銷(xiāo)8．25億部的手機(jī)很可能成為搶蘋(píng)果公司飯碗的下一代設(shè)備,將來(lái)會(huì)像其侵蝕數(shù)碼相機(jī)市場(chǎng)那樣侵蝕iPod的音樂(lè)市場(chǎng)。

于是,一個(gè)給iPod加上通話功能的主意出現(xiàn)了。喬布斯先是找到了自己的朋友,摩托羅拉新任CEO埃德·贊德,希望與后者合作來(lái)實(shí)現(xiàn)上面的想法,然而結(jié)果并不順利。這款明顯是在混亂討論之下東拼西湊出來(lái)的手機(jī)“摩托羅拉 ROKR”出生即夭折,后來(lái)被《連線》雜志毫不留情地嘲諷到:“你們管這叫未來(lái)的手機(jī)?”

“我受夠了跟摩托羅拉這些愚蠢的公司打交道。我們自己來(lái)。”被侮辱后大怒的喬布斯決定自己開(kāi)發(fā)手機(jī)。

而也是在那個(gè)時(shí)候,蘋(píng)果公司的平板電腦項(xiàng)目組正在設(shè)計(jì)師喬尼·艾夫的帶領(lǐng)下,低調(diào)進(jìn)行一項(xiàng)多點(diǎn)觸控技術(shù)的開(kāi)發(fā)。喬布斯在得知了這項(xiàng)技術(shù)后,暫停了平板電腦項(xiàng)目,將其移植到了手機(jī)上來(lái),高興地向艾夫贊到“這就是未來(lái)。”

盡管不能確定最終能否將多點(diǎn)觸控技術(shù)成功工程化,喬布斯還是選擇了這個(gè)“我們想做的東西”,并且取消了當(dāng)時(shí)幾乎是手機(jī)標(biāo)配的物理鍵盤(pán),和此前的種種選擇一樣,他憑借直覺(jué)進(jìn)行了一場(chǎng)賭博。至此,iPhone雛形初具,到了選擇與這部手機(jī)相匹配的材質(zhì)的時(shí)候了。

最終發(fā)布的第一款iPhone外觀圖

蘋(píng)果公司原計(jì)劃使用像iPod一樣的塑料屏幕,但是喜歡嘗試新鮮事物、又有著不同尋常審美品味的喬布斯更喜歡優(yōu)雅實(shí)在的玻璃屏幕。

喬布斯在自己朋友布朗的引薦下,和位于紐約北部的康寧公司CEO威克斯進(jìn)行了交談,希望他們?cè)?個(gè)月內(nèi)生產(chǎn)盡可能多的金剛玻璃。這是一款康寧公司在60年代研發(fā)出來(lái),卻從未真正生產(chǎn)過(guò)的產(chǎn)品。40年過(guò)去了,喬布斯看中了它,并且要求康寧立刻開(kāi)始生產(chǎn)。這個(gè)想法足夠“不切實(shí)際”。

威克斯干脆地拒絕了瘋狂的喬布斯,可后者仿佛沒(méi)有聽(tīng)到這個(gè)拒絕,只是目不轉(zhuǎn)睛地盯著威克斯說(shuō)到,“行的,你們能做到,動(dòng)動(dòng)腦子,你們能做到的。”

iPhone后來(lái)如約和人們見(jiàn)面,康寧公司最終成功地在6個(gè)月內(nèi)生產(chǎn)出了足夠的金剛玻璃,喬布斯的那句“你們能做到的”,仿佛一根能夠操縱現(xiàn)實(shí)的魔杖。這一切是這樣的魔幻,以至于許多年后,威克斯回憶起這件事,臉上仍然是一副不可置信的表情。

如果說(shuō)給iPod加入通話功能的主意、多點(diǎn)觸控技術(shù)、金剛玻璃是iPhone誕生必不可少的物質(zhì)基礎(chǔ),那么喬布斯“操縱現(xiàn)實(shí)”的能力則是其靈魂。這在蘋(píng)果公司內(nèi)部被稱(chēng)為喬布斯的“現(xiàn)實(shí)扭曲力場(chǎng)”。多年來(lái),盡管喬布斯剪掉了長(zhǎng)發(fā),帶上了眼鏡,被踢出蘋(píng)果公司后又回歸,把西裝換成了黑色毛衣加牛仔褲,但是他的“現(xiàn)實(shí)扭曲力場(chǎng)”從未改變。

這讓他顯得殘酷易怒、對(duì)人毫不留情、不通情理,但是我們或許應(yīng)該感謝這種“現(xiàn)實(shí)扭曲力場(chǎng)”,這種改變現(xiàn)實(shí)的力量某種程度上為他爭(zhēng)取到了更長(zhǎng)的生命:2003年被檢測(cè)出胰腺癌后,醫(yī)生預(yù)測(cè)喬布斯能活1年的概率只有20%,而活5年的概率只有7%,可是喬布斯卻改變了醫(yī)生“科學(xué)的”預(yù)測(cè),硬是支撐了將近8年。

如果沒(méi)有這8年,蘋(píng)果公司或許將走上另外一條發(fā)展道路,iPhone或許根本不會(huì)誕生。然而,喬布斯做到了,在其生命最后的日子為我們帶來(lái)了iPhone及后面的3款新機(jī)。

時(shí)間來(lái)到2010年6月,盡管當(dāng)時(shí)無(wú)論喬布斯本人還是場(chǎng)下觀眾都沒(méi)有意識(shí)到,但這的確是喬布斯最后一次站在蘋(píng)果秋季發(fā)布會(huì)的現(xiàn)場(chǎng)了。

發(fā)布會(huì)上,瘦削的喬布斯依然面帶著微笑,舉起了手中的iPhone 4,現(xiàn)場(chǎng)響起了持續(xù)一分鐘的掌聲。

在首批上市的88個(gè)國(guó)家和地區(qū),iPhone 4前三天就售出170萬(wàn)部,并持續(xù)供不應(yīng)求。許多人在蘋(píng)果零售店外面的馬路上搭著帳篷徹夜排隊(duì)只為搶到一部iPhone 4的畫(huà)面,成為了那個(gè)年代的人們某種獨(dú)特的印記。

iPhone誕生過(guò)程中每一個(gè)主意、每一項(xiàng)技術(shù)、每一次設(shè)計(jì),喬布斯都努力踐行自己當(dāng)年喊出的“非同凡想”。終于,iPhone 4的大賣(mài)也為他的蘋(píng)果生涯劃上了一個(gè)足夠圓滿的句號(hào)。

2011年,喬布斯的病情持續(xù)惡化。當(dāng)年10月5日,就在蘋(píng)果秋季發(fā)布會(huì)結(jié)束后的第二天,喬布斯仿佛松了口氣一般,離開(kāi)了這個(gè)世界。留給人們唏噓和感慨的同時(shí),也留給了人們一個(gè)大大的疑問(wèn):誰(shuí)能來(lái)接替這位不世出的天才,帶領(lǐng)他所創(chuàng)造出的天才作品iPhone,繼續(xù)在瞬息萬(wàn)變的商業(yè)世界中前進(jìn)?

來(lái)者猶可追

答案是蒂姆·庫(kù)克。

現(xiàn)在看來(lái),10年以來(lái),無(wú)論是市值、營(yíng)收還是產(chǎn)品,庫(kù)克都十分出色地帶領(lǐng)著蘋(píng)果公司前進(jìn):

2011年庫(kù)克正式接手蘋(píng)果時(shí),蘋(píng)果公司市值為3490億美元,現(xiàn)在市值已高達(dá)2．5萬(wàn)億美元,早已創(chuàng)下上市公司市值最高紀(jì)錄;

蘋(píng)果年銷(xiāo)售額從2011年的1080億美元升至去年的2740億美元;

產(chǎn)品方面,喬布斯去世后,蘋(píng)果公司唯一的手機(jī)產(chǎn)品iPhone,在競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的智能手機(jī)市場(chǎng)表現(xiàn)一貫強(qiáng)勁;Mac、iPad等產(chǎn)品也不斷更新;庫(kù)克還創(chuàng)造了Apple Watch、AirPods這樣具有革命意義的新產(chǎn)品。

但是一開(kāi)始,庫(kù)克并不是被看好的那一個(gè)。這位來(lái)自亞拉巴馬州莫爾比市的“小伙兒“曾在IBM供職12 年,多年來(lái)一直以來(lái)以供應(yīng)鏈管理專(zhuān)家的形象低調(diào)示人。

盡管得到了喬布斯充分的認(rèn),但是作為蘋(píng)果CEO的庫(kù)克在生涯早期并不順利。

喬布斯去世前一天,庫(kù)克首次在蘋(píng)果新品發(fā)布會(huì)上露面,過(guò)于嚴(yán)肅的著裝以及僵硬的肢體語(yǔ)言,讓人絲毫看不到喬布斯的影子,蘋(píng)果發(fā)布會(huì)現(xiàn)場(chǎng)也失去了往日的激情。庫(kù)克本人正像他手中的iPhone 4s——盡管銷(xiāo)量依舊不錯(cuò),但和之前相比并沒(méi)什么讓人驚喜的地方。

在當(dāng)時(shí),弗雷斯特研究公司(Forreste Research)的CEO喬治·科洛尼認(rèn)為,沒(méi)有喬布斯的蘋(píng)果一定會(huì)失敗。

“史蒂夫·喬布斯的離開(kāi),帶走了第三件事:第一,獨(dú)特的領(lǐng)袖魅力,這種魅力能將公司員工團(tuán)結(jié)在一起,并激發(fā)員工表現(xiàn)得更卓越;第二,敢于冒巨大風(fēng)險(xiǎn)的能力;第三,無(wú)與倫比的遠(yuǎn)見(jiàn)和產(chǎn)品設(shè)計(jì)能力。”他預(yù)測(cè)蘋(píng)果的發(fā)展勢(shì)頭最多只能保持2～4年的頂級(jí)水平。

“如果沒(méi)有新的魅力型領(lǐng)袖接手,蘋(píng)果將會(huì)從一家偉大的公司變成一家優(yōu)秀的公司,同時(shí)其營(yíng)收增速及產(chǎn)品創(chuàng)新能力會(huì)雙雙下降。”

這種觀點(diǎn)在當(dāng)時(shí)并不罕見(jiàn),無(wú)論是行業(yè)從業(yè)者、記者還是公眾,幾乎都認(rèn)定喬布斯的繼任者一定要和喬布斯一樣,至少是相近的。于是在大家心中,喬布斯的行為就成為了庫(kù)克應(yīng)該效仿的準(zhǔn)則。

比如,當(dāng)iPhone 4出了著名的“天線門(mén)”問(wèn)題時(shí),喬布斯的做法是堅(jiān)決不承認(rèn)iPhone有問(wèn)題,而是將原因荒謬地歸結(jié)為“人們握持手機(jī)的方式不對(duì)”;但庫(kù)克正式上任不到一年,就因?yàn)樘O(píng)果地圖糟糕的表現(xiàn)發(fā)了一封道歉信。

根據(jù)《周刊》( The Week )雜志的報(bào)道,庫(kù)克的道歉被一些人視為軟弱,“很掉價(jià)的,有些人認(rèn)為,「如果喬布斯還活著的話,這種事永遠(yuǎn)不會(huì)發(fā)生。」”

庫(kù)克的十年也是蘋(píng)果的十年,而且是更加輝煌的十年。“他(喬布斯)很清楚,他在選擇我時(shí)就知道我和他不同,我不是他的復(fù)制品。”庫(kù)克說(shuō)。

很多人只抓住了兩人外在的不同大做文章,卻沒(méi)能真正理解喬布斯更深層的動(dòng)力,自然也就無(wú)法理解喬布斯對(duì)于庫(kù)克的選擇。在與其傳記作者沃爾特·艾薩克森對(duì)話時(shí),喬布斯曾有過(guò)這樣的表述:

“創(chuàng)新并不是我事業(yè)最主要的與眾不同之處。蘋(píng)果之所以能與人們產(chǎn)生共鳴,是因?yàn)樵谖覀兊膭?chuàng)新中深藏著一種人文精神。我認(rèn)為偉大的藝術(shù)家和偉大的工程師是相似的,他們都有自我表達(dá)的欲望。事實(shí)上,在最早做Mac的最優(yōu)秀的人里,有些人同時(shí)也是詩(shī)人和音樂(lè)家。在20世紀(jì)70年代,計(jì)算機(jī)成為人們表現(xiàn)創(chuàng)造力的一種方式。”

一種蘊(yùn)藏在科技中的人文精神,這才是喬布斯帶領(lǐng)蘋(píng)果公司不斷創(chuàng)造新的電子產(chǎn)品的原動(dòng)力。這種人文精神在很多時(shí)候只是被人們簡(jiǎn)單地理解為“天才”、“激情”、“創(chuàng)新”等字眼,卻忽視了其本來(lái)的意思:一種對(duì)于人之存在的本真關(guān)懷。

人們都看到了庫(kù)克與喬布斯的不同之處,但或許只有喬布斯在這位小他4歲的人身上看到了那個(gè)擁有人文精神的自己,甚至比他自己做的更好——喬布斯的天才光芒太過(guò)耀眼以至于他無(wú)法關(guān)心現(xiàn)實(shí)生活中的很多東西(比如慈善),但是“普通人”庫(kù)克卻可以做到真正的關(guān)心,并且把這種關(guān)心做的很“大”。

2017年底,低調(diào)的庫(kù)克在一份財(cái)報(bào)中隱晦地表達(dá)了蘋(píng)果的6條核心價(jià)值觀,

無(wú)障礙使用:蘋(píng)果將無(wú)障礙使用作為人的基本權(quán)利,每個(gè)人都享有平等獲得科技帶來(lái)的便利權(quán)利。

教育:蘋(píng)果將教育視作人的基本權(quán)利,每個(gè)人都應(yīng)該有獲得高質(zhì)量教育的權(quán)利。

環(huán)境責(zé)任:蘋(píng)果在設(shè)計(jì)和制造產(chǎn)品的過(guò)程中,以履行環(huán)境責(zé)任為己任。

包容性和多樣性:蘋(píng)果相信多元化的團(tuán)隊(duì)能成就更多的創(chuàng)新。

隱私性和安全性:蘋(píng)果將隱私視作人的基本權(quán)利,產(chǎn)品從設(shè)計(jì)之初就致力于保護(hù)隱私和安全。

供應(yīng)商責(zé)任:蘋(píng)果有責(zé)任為其供應(yīng)鏈成員提供培訓(xùn)和其他便利,珍惜資源,保護(hù)環(huán)境。

在這樣的價(jià)值觀引領(lǐng)下,蘋(píng)果公司站在了科技和人文的交匯口,為人們帶來(lái)具有人文關(guān)懷的科技產(chǎn)品。

蘋(píng)果的DNA就在科技和藝術(shù)的交叉口

盡管被外界批評(píng)并未給人們真正帶來(lái)“下一代iPhone”,但是從iPhone 4s到iPhone13,庫(kù)克在任的10年來(lái),蘋(píng)果還是僅憑著一款機(jī)型始終引領(lǐng)了智能手機(jī)的發(fā)展方向。

2013年,iPhone 5s上搭載了Touch ID技術(shù),雖然不是第一臺(tái)搭載指紋技術(shù)的產(chǎn)品,但絕對(duì)是將其普及到整個(gè)行業(yè)、帶入人們生活的一款手機(jī);4年后的2017年9月,也就是在iPhone誕生10周年,蘋(píng)果在喬布斯劇院發(fā)售了第一款取消Home鍵的全面屏手機(jī)iPhone X,全新的設(shè)計(jì)語(yǔ)言引領(lǐng)了后面所有智能手機(jī)的潮流。

iPhone X

“劃時(shí)代”三個(gè)字之所以重要而充滿魅力,正是因?yàn)闀r(shí)代不會(huì)被輕易改變。手機(jī)行業(yè)發(fā)展到今天,從硬件設(shè)施到設(shè)計(jì)語(yǔ)言再到生態(tài)都已趨于成熟,改變時(shí)代并非首要需求,如何完美地延續(xù)下去才是關(guān)鍵。喬布斯是那個(gè)改變時(shí)代的人,而庫(kù)克正在以最為合理的一種方式努力將這個(gè)時(shí)代延續(xù)下去。

瘋狂地誕生,穩(wěn)健地前行,在風(fēng)云變幻的行業(yè)中屹立不倒。這或許是一款手機(jī)和一家公司所能走的最美好的一條道路。這正像蘋(píng)果公司的兩任CEO史蒂夫·喬布斯和蒂姆·庫(kù)克,一位是張狂的天才,一位是穩(wěn)健的專(zhuān)家,二人各自用自己擅長(zhǎng)的方式帶領(lǐng)蘋(píng)果走上一條“大而美”的路。

但是,這條“大而美”的道路究竟能走多久,走多遠(yuǎn),還要看蘋(píng)果公司接下來(lái)的發(fā)展道路,畢竟行業(yè)發(fā)展和變化的速度實(shí)在太快。格局改寫(xiě),往往就在一瞬間。

庫(kù)克上任10年,iPhone誕生14年后,iPhone 13能否延續(xù)輝煌?目前來(lái)看,問(wèn)題不大。