中商情報網訊：中國政府已推出一系列利好政策，如由工信部及其他多個中國政府部門于2023年1月發布的《「機器人+」應用行動實施方案》，以促進機器人行業的發展。因此，中國機器人行業的市場參與者已形成聚集及協同效應。此外，中國強勁的市場需求為機器人公司推出創新解決方案提供更多機會及信心。

以銷售收入計，中國智能服務機器人產品及解決方案市場由2018年的193億元增加至2022年的516億元，復合年增長率為27.9%。預計2023年中國智能服務機器人產品及解決方案市場規模將達660億元。

數據來源：國際機器人聯合會、中商產業研究院整理

中國智能服務機器人解決方案產業的市場驅動因素

利好政策推動中國智能服務機器人解決方案產業發展

智能服務機器人解決方案產業被中國政府視為重要產業，中國政府已頒布一系列利好政策以推動智能服務機器人解決方案產業發展。例如，于2021年，頒布《「十四五」機器人產業發展規劃》，提出「于該期間一批機器人核心技術及高端產品取得突破」。于《中國制造2025》的國家規劃中，機器人產業與人工智能及自動化一同被列為推動制造業轉型升級高水平發展的重點領域之一。于2023年，工信部及中國多個其他政府部門聯合發布《「機器人+」應用行動實施方案》，其建議服務機器人及特殊機器人在行業中的應用深度及廣度預期將大幅增加，這將使多個產業受益，包括（其中包括）制造、農業、建筑、能源、物流；機器人推動經濟社會高質量發展的能力將顯著增強。

由于勞動力短缺及勞動力成本攀升，需求不斷增長

2020年至2030年，中國勞動人口預計將從989百萬人降至963百萬人，勞動參與率預計將從68.4%降至65.2%。此外，中國的平均勞動力成本已顯著增加。2018年至2022年，城鎮職工年平均工資從82.4千元增加至114.0千元，同期復合年增長率為8.5%。因此，許多行業產生了利用機器人應對勞動力短缺和勞動力成本增加相關挑戰的巨大需求。

智能服務機器人解決方案產業的核心技術進步

過往服務機器人解決方案并無人工智能能力或人工智能能力有限或機器人設備技術（如關節運動）有限，于生產成本以及高效及有效地感知及分析來自真實世界的信息、根據其分析結果進行規劃及作出決策或與人交互時面臨巨大挑戰，從而阻礙了服務機器人解決方案獲得廣泛采用。由于人工智能技術的進步，上述挑戰獲得充分解決，而更強大的人工智能技術的應用則推動了智能服務機器人解決方案市場的迅速增長。于全球及中國，AI賦能機器人產業的機遇不僅受龐大的市場規模所推動，亦受通過機器人技術及創新來改善及豐富我們日常生活的需求所推動。例如，語音交互和計算機視覺技術使接待機器人能夠識別及確認人類和周圍的物體，并與人類進行對話；定位導航、運動規劃和控制實驗室使食品配送機器人及物流機器人能夠在復雜的環境中自主將食品及商品配送至指定地點；伺服驅動器進一步增強智能機器人的靈活及精準運動。人工智能技術的進步將機器人從被動互動轉變為主動與人互動，解決了傳統服務機器人解決方案的局限性。

消費者對智能服務機器人解決方案的接受度不斷提高

隨著人工智能及機器人技術的進步以及中國各行業數字化的發展，更多企業開始采用智能服務機器人解決方案，以提高工作效率及安全性。因此，在過去的幾年里，智能服務機器人解決方案產業已逐漸成熟，客戶愿意為其成本效益及滿意的用戶體驗而買單。