中商情報網訊：通信技術服務行業最終為通信運營商提供服務，與通信行業發展息息相關。從承接通信運營商日常設備維護工作起步，逐漸發展成熟。隨著以5G為代表的“新基建”建設步伐加速，我國已進入新一輪通信網絡建設周期，本行業市場空間巨大。

市場現狀

我國擁有全球規模最大的信息通信網絡，推動移動通信用戶普及率快速提升，用戶需求更為多元，尤其是信息搜索、社交分享、視頻娛樂和數字化消費等數據流量需求大幅攀升，帶動移動互聯網流量快速增長。數據顯示，我國移動數據接入流量由2016年的93.8億GB增長至2020年的1656億GB，年均復合增長率達104.9%.中商產業研究院預測，2022年我國移動數據接入流量將達到2558.8億GB。

數據來源：中商產業研究院整理

未來發展趨勢

1.“集中采購”漸成主流，市場競爭不斷規范

隨著通信運營商“集中采購”政策漸成主流，本行業門檻逐步提高，部分規模偏小、實力較弱的企業面臨整合淘汰；而在后評估成績、過往業績、技術實力、團隊管理能力占優的全國性通信技術服務企業將從行業內脫穎而出，獲得更多市場份額，本行業市場集中度將不斷提高。數字經濟促進產業轉型升級。

2.用戶需求更加多元，本行業重要性日益凸顯

隨著數據業務快速增長，各行各業與移動互聯網加速融合，國民經濟對于線上業務依存度快速提升，持續、穩定、高速的互聯網訪問已成為當下社會剛性需求。在此背景下，通信運營商需要采購更多通信技術服務開展網絡建設，以及對移動基站、網絡設備和傳輸線路進行檢修、優化和故障排除，以提升網絡覆蓋率、保障網絡穩定可靠。因此，通信運營商對本行業依賴度提升，使本行業重要性日益凸顯。

3.服務標準持續提升，信息化管控成為趨勢

近年來，伴隨著信息技術快速變革，通信技術服務與互聯網、數據分析等新技術加速融合，信息化管控成為本行業大勢所趨。例如：依托互聯網、物聯網技術實現服務過程管控，精細管理企業資源；運用大數據、云計算技術，對數據深度挖掘，智能預測和自動規劃工作任務，縮減組織層級、提升服務響應速度；通過人工智能技術，對系統算法進行自適應優化，不斷提升系統效率等。

4.客戶群體跨界延伸，定制化開發產品成為新增長點

4G到5G的變革為本行業帶來全新增量客戶和市場空間。相對于4G網絡，5G網絡在大幅提升速率、改善時延、提高數據吞吐量的同時，還可根據用戶需求提供差異化網絡特性。此外，隨著5G應用場景增加，以及通信技術服務廣度、深度和復雜程度不斷提升，本行業企業在提供系統運維等傳統服務之外，還可基于通信技術服務經驗，結合客戶應用場景、深度挖掘客戶需求，定制化開發信息通信技術產品，形成新業務增長點。